换标系统安装说明

最后更新：2026 年 10 月 21 日 · English

这份说明教您在仓库的电脑上装好 D&S 换标系统，做到“扫一下旧标签，自动打印新标签，不弹打印窗口”。每台电脑第一次设置大约需要 10 分钟。

1. 登录并下载启动器

1. 用 Chrome 打开 relabel.dswarehouse.com，用您的账号登录。第一次登录时，请阅读并同意《服务条款》和《隐私政策》。
2. 进入系统后，页面顶部会提示“这台电脑只能查看,不能打印”。点旁边的「下载启动器 Start-Relabel.bat」（「设置」页里也有这个按钮）。
3. Chrome 可能提示这个文件可能有害，请选「保留」。
4. 把下载好的 Start-Relabel.bat 放到一个固定的位置，比如桌面。不要留在经常被清理的“下载”文件夹里：启动器会在同一个文件夹里记住您选的打印机。

2. 第一次运行启动器

1. 双击 Start-Relabel.bat。
2. Windows 可能弹出蓝色窗口“Windows 已保护你的电脑”。点「更多信息」，再点「仍要运行」。一般只有第一次会出现。
3. 如果没有「仍要运行」按钮，或者公司电脑不允许运行 .bat 文件，请联系您公司的 IT 人员。
4. 接下来会出现一个黑色窗口（只有英文），这是启动器在工作，请不要手动关掉它。

3. 选标签打印机

1. 黑色窗口会列出这台电脑上的所有打印机，每台前面有编号，比如 [1]、[2]、[3]。
2. 看到 “Type the number of the 2x1 LABEL printer, then press Enter” 时，输入标签打印机的编号，按回车（Enter）。
3. 启动器会记住这台打印机，以后不用再选。

请注意：启动器会把标签打印机设成这台电脑的 Windows 默认打印机，关掉换标系统后也不会改回来。在这台电脑上用其他软件打印文件时，请手动选择要用的打印机。

4. 设置纸张（每台打印机一次）

启动器会打开一个单独的换标系统窗口。第一次需要在这个窗口里再登录一次，之后 30 天内不用再登录。

如果这台电脑平时用 Chrome 给这台打印机打过小标签，启动器会自动沿用那套纸张设置，这一步可以跳过。否则页面上会出现“第一次设置纸张”的提示：

1. 点「打印设置标签」，会弹出打印窗口。
2. 「目标打印机」选您的标签打印机；点「更多设置」→「纸张尺寸」，选您的标签纸（名字可能是 2x1、2" x 1"、50.8 x 25.4mm 或自定义的名字）；边距保持默认。
3. 点「打印」，然后关掉这个换标系统窗口。启动器会自动重新打开它，以后打印就不会再弹窗了。

纸张列表里没有您的尺寸？先关掉窗口，到 Windows「设置」→「打印机和扫描仪」→ 选这台打印机 →「打印首选项」，新建一个 2 × 1 英寸（或您的标签尺寸）的纸张。然后重新双击启动器，在黑色窗口出现以 “Press C within 3 seconds…” 开头的提示时，3 秒内按 P，重新设置纸张。

5. 校准打印方向（每台打印机一次，约 30 秒）

1. 页面顶部会提示这台打印机还没校准打印方向。点「开始校准」，再点「打印 4 张测试标签」。
2. 打印机会打出 A、B、C、D 四张测试标签。选出打对的那一张：边框正好贴着标签四边、箭头朝上、字母是正的。
3. 系统会记住这台打印机该用哪种方式。如果四张都不对，通常是纸张没设对，请按上一步最后一段重新设置纸张。

6. 贴好操作码

在「设置」里点「打印操作码(开新箱/撤销/补打)」，把打出来的三张操作码贴在工作台上。作业时直接扫操作码，不用碰鼠标。

日常使用

• 每次都双击 Start-Relabel.bat 打开换标系统。用浏览器书签或直接输入网址打开的话，只能查看，不能打印。
• 扫码前请把输入法切到英文，否则中文输入法会吃掉扫码内容。
• 每一批货：在「清单与标签」导入客户的 Excel 换标清单和新标签 PDF → 在「扫码作业」开始扫 → 做完点右上角「导出 Excel」保存记录 → 在「设置」里点「开始新批次」。
• 换打印机：关掉换标系统窗口 → 重新双击启动器 → 看到以 “Press C within 3 seconds…” 开头的提示时，3 秒内按 C → 输入新打印机的编号。按 P 是重新设置纸张。

数据和备份

• 换标清单、标签 PDF 和扫码记录只保存在这台电脑上（启动器打开的那个窗口里），不会上传到我们的服务器。用普通 Chrome 打开换标系统，看不到这些数据。
• 换电脑、重装系统或清理了这些数据，就找不回来了。请定期在「设置」里点「备份进度」保存备份文件；换到新电脑后，在新电脑上点「恢复备份」。
• 之前在普通 Chrome 里导入过数据的，可以先在普通 Chrome 里点「备份进度」，再到启动器打开的窗口里点「恢复备份」，把数据搬过去。

电脑台数

• 每台用启动器打开过换标系统的电脑占一个授权名额。只用浏览器查看的电脑不占名额。
• 一台电脑 30 天没有使用，名额会自动释放。名额满了时，系统会列出已登记的电脑，请联系 D&S 释放不再使用的电脑。

常见问题

黑色窗口里出现红色的 ERROR

“Google Chrome is not installed.” 表示这台电脑还没装 Chrome，请先安装。其他错误请把整个窗口截图发给我们。

标签只打出一半、太小或位置不对

通常是纸张没设对（比如还是 4 × 6）。重新双击启动器，3 秒内按 P 重新设置纸张，再做一次方向校准。

扫了没反应

先看输入法是不是英文；再看页面顶部是不是显示“这台电脑只能查看,不能打印”，是的话说明没有用启动器打开。

语音播报的声音不对

语音播报用的是 Windows 自带语音。英文一定有；中文、西班牙语需要在 Windows 里安装对应的语言包语音，没有装时会用默认语音。

需要帮助

请发邮件到 [email protected] 或致电 +1 (781) 202-1802（周一至周五 9:00–17:00，美东时间）。